门店开发营运与管理实践题

连锁企业门店开发、营运与管理07990)

自学考试

实践部分

学生姓名:

准考证号

2019.10


请围绕本门课程所学知识,针对某一连锁超市企业门店撰写商圈环境调研分析报告。具体内容包括:商圈道路、交通情况分析;客流人群分析;目标顾客特点分析;竞争对手分析;商圈未来发展前景分析。

调查报告必须结构合理,层次清楚,实事求是,符合实际,语言流畅,格式正确。调查报告内容字数要求不少于1500字。调查报告包括封面、目录、前言、正文和附录。具体格式要求如下:

1、封面。(见封面)

2、目录:目录中应包括各主要内容条目。(字体:黑体,小四号)

3、前言:在前言中应说明调研的目的、采用的调研方法及调研的局限性。(字体:黑体,小四号)

4、正文:这是调查报告的主体,应涵盖选题中的具体要求,结构上包括调研结果的描述和分析,提出的问题和建议。(一级标题:黑体,四号,加粗;二级以下标题和正文:宋体,小四号)

附录:调查资料中篇幅长而又很重要的图表和文字说明资料可作为附录在报告之后。(黑体,小四号)

评分标准:

1、内容评分占60%。必须包括商圈道路、交通情况分析;客流人群分析;目标顾客特点分析;竞争对手分析;商圈未来发展前景分析5个方面。

2、格式评分占40%。符合以上格式要求。

3、评分采用通过和不通过两种方式。

评分内容

要求

分值

实际得分

备注

商圈道路分析

道路类型的分析

10

交通情况分析

不同交通工具的分析

10

客流人群分析

不同客流情况的分析

10

目标顾客特点分析

目标顾客的年龄、收入等描述性特点

10

竞争对手分析

竞争对手的数量和主要情况

10

商圈未来发展前景分析

未来发展趋势等

10

封面、目录格式

格式规范

10

前沿格式

格式规范

10

正文格式

格式规范

20

合计

100

(封底)